# ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
## Satıcı Bilgileri
**Marka:** GoGlobal Marketing
**İşletme Sahibi:** Abdullatif Bulu
**Vergi Dairesi:** Şehitkamil Vergi Dairesi
**Vergi No / T.C. Kimlik No:** 21763752890
**Adres:** Gazikent Mah. 40 Nolu Cad. No:26/B Şehitkamil / Gaziantep
**Telefon:** 0532 412 23 69
**E-posta:** [email protected]
---
## Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilmektedir.
---
## Teslimat
Siparişler stok durumuna bağlı olarak hazırlanır ve HepsiJET kargo ile alıcıya gönderilir.
Teslimat süreleri resmi tatiller, yoğunluk veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.
---
## Cayma Hakkı
Tüketici, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ve ambalajı açılmış kişisel bakım ürünlerinde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
---
## İade Süreci
İade talebi oluşturulduktan sonra ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmak kaydıyla satıcıya gönderilebilir.
---
## Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
---
Siparişini tamamlayan müşteri bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul etmiş sayılır.